Даты обучения: с 14 апреля 2021 по 15 апреля 2021
Продолжительность обучения: 16 уч. ч.
Программа, которая развивает навыки использования стратегий и тактик продвинутых переговоров.
Мы ведем переговоры постоянно. Мы ведем переговоры с подчиненными и руководством, коллегами и партнерами, внутренними и внешними клиентами, представителями власти и СМИ, в одиночку и в команде. Вопрос лишь, в какой роли мы их завершаем – победителя или проигравшего. А этот итог во многом зависит от того, кто и как управляет переговорным процессом: вы или ваш оппонент.
Приняв участие в программе ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ вы:
На обучении применяются интерактивные методики, которые включают:
60% обучения составят кейсы и практические занятия. На обучении рассматриваются реальные переговорные ситуации.
После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.
Публикации по теме: «ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ ПОРАЖЕНИЯ: ГАРВАРДСКИЙ МЕТОД ВЕДЕНИЯ ДИАЛОГА»
Переговорные стратегии
ЖЕСТКАЯ стратегия или win – lose – стратегия, направленная исключительно на победу над оппонентом, который воспринимается как противник. Используется, когда результат превыше всего и не важен путь его достижения. Стратегия, направленная на полное доминирование над оппонентом и, как следствие, его полное поражение. Переговорщик, настроенный на win – lose, готов использовать любые доступные способы, чтобы получить желаемое соглашение, в том числе и приёмы манипуляций.
МЯГКАЯ стратегия или lose – win – стратегия подразумевает ваше тактическое поражение и победу оппонента. Эта стратегия используется, когда наиболее важны отношения, а результатом переговоров, на данном этапе, можно поступиться.
ТОРГ или «Я сделаю это, если Вы сделаете то». При данной стратегии суть переговоров это поиск компромисса.
Принципиальные переговоры / Гарвардский проект или Win – Win. Стратегия подразумевает партнерские отношения и совместный поиск вариантов решения переговорной ситуации. В Win – Win иначе понимаются победа или успех переговоров, а именно, как максимальное взаимное удовлетворение интересов сторон. Подход к переговорам как к совместному с партнером поиску решения основывается на иных принципах и подразумевает в значительной степени открытость участников, формирование диалога отношений.
Практическая работа:
Разберем переговорные стратегии на кейсе
Определим наиболее выигрышные стратегии ведения переговоров в рамках переговорных кейсов участников обучения.
Подготовка к переговорам
Практическая работа:
Отработаем каждый этап подготовки к переговорам на основе реальных переговорных кейсов участников обучения.
Ведение переговоров
Деловая игра.
Переговоры на основе реальных переговорных кейсов участников обучения.
После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.
Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.