ТРЕНИНГ МЕДИЦИНСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ. ВИЗИТ К ВРАЧУ - БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

ТРЕНИНГ МЕДИЦИНСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ. ВИЗИТ К ВРАЧУ

О программе
Содержание
Преподаватели

Цель тренинга:
Выработать и усовершенствовать навыки взаимодействия медицинских представителей с врачами стационаров и поликлиник, учитывая особенности фармацевтического рынка Беларуси.

Данный тренинг позволит медицинским представителям Вашей компании овладеть техникой продаж лекарственных средств, сформирует алгоритм взаимодействия «медицинский представитель – врач».

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Определение понятия продажа. Продажа как процесс удовлетворения потребностей клиента с помощью товара (фармацевтических препаратов компании)

До визита к врачу

Планирование и подготовка визитов к врачам:

  • Планирование рабочего дня согласно приоритетам; планирование маршрута на день.
  • Постановка целей визита к врачу в соответствии со SMART-критериями.
  • Подготовка визита к врачу в соответствии с целью.

Практическое задание
Постановка целей визита к врачу» с использованием «Карточки клиента».

Во время визита

Приветствие и представление. Какие приемы использовать для того, чтобы наладить отношения с врачом.

Выявление и оценка потребностей клиента:

  • Как выяснить потребности врача в лекарственных средствах компании при первичном и последующем визитах. Какие вопросы задавать для получения наиболее полной информации. Как слушать и удерживать беседу под контролем.

Ролевая игра
Приветствие и представление. Оценка потребностей врача в лекарственных средствах компании при первичном / повторном визите».

Презентация:

  • Какие инструменты презентации может использовать медицинский представитель во время визита
  • Продажа преимуществ лекарственных средств компании. Как сделать презентацию своих лекарственных средств, чтобы добиться цели и побудить врача использовать  предлагаемый Вами препарат в своей повседневной практике.

Практическое задание
Продажа преимуществ лекарственных средств компании.

  • Как правильно сообщить о цене лекарственного средства

Ролевая игра
Приветствие и представление. Оценка потребностей врача в лекарственных средствах компании при первичном / повторном визите. Презентация лекарственных средств.

Преодоление возражений:

  • Что такое возражение. Причины возникновения возражений. Основные виды возражений.
  • Преодоление конкретных возражений. Преодоление общих возражений.

Практическое задание
Преодоление возражений врача.

Завершение визита различными способами

Ролевая игра
Визит к врачу.

После визита

Анализ и администрирование в работе медицинского представителя:

  • Анализ визита.
  • Администрирование своей работы. Оформление «Карточки клиента». Планирование дальнейшей работы с клиентом. 

Закрепление материала происходит во время практических упражнений и ролевых игр в течение тренинга.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора, руководитель и преподаватель кафедры менеджмента БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General. Образование: Диплом специалиста, специальность «Библиотековедение и библиография», Белорусский ун
Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:
ТЕЛ. +375 (17) 218-14-56 (57-59)

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: i.kozel@21vk.biz
+375 29 188 83 16
Заказать звонок


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2024, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".