ТРЕНИНГ МЕДИЦИНСКОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ. ВИЗИТ К ВРАЧУ

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 16 уч. ч.

Цель тренинга: выработать и усовершенствовать навыки взаимодействия медицинских представителей с врачами стационаров и поликлиник, учитывая особенности фармацевтического рынка Беларуси.

Данный тренинг позволит медицинским представителям Вашей компании овладеть техникой продаж лекарственных средств, сформирует алгоритм взаимодействия «медицинский представитель - врач».

I. Определение понятия продажа. Продажа как процесс удовлетворения потребностей клиента с помощью товара (фармацевтических препаратов компании). 

II. До визита к врачу

Планирование и подготовка визитов к врачам:

  • Планирование рабочего дня согласно приоритетам; планирование маршрута на день.
  • Постановка целей визита к врачу в соответствии со SMART-критериями.
  • Подготовка визита к врачу в соответствии с целью.

Практическое задание: «Постановка целей визита к врачу» с использованием «Карточки клиента» 

III. Во время визита

Приветствие и представление. Какие приемы использовать для того, чтобы наладить отношения с врачом.

Выявление и оценка потребностей клиента:

  • Как выяснить потребности врача в лекарственных средствах компании при первичном и последующем визитах. Какие вопросы задавать для получения наиболее полной информации. Как слушать и удерживать беседу под контролем.

Ролевая игра: «Приветствие и представление. Оценка потребностей врача в лекарственных средствах компании при первичном / повторном визите»

Презентация:

  • Какие инструменты презентации может использовать медицинский представитель во время визита
  • Продажа преимуществ лекарственных средств компании. Как сделать презентацию своих лекарственных средств, чтобы добиться цели и побудить врача использовать  предлагаемый Вами препарат в своей повседневной практике.

Практическое задание: «Продажа преимуществ лекарственных средств компании» 

  • Как правильно сообщить о цене лекарственного средства

Ролевая игра: «Приветствие и представление. Оценка потребностей врача в лекарственных средствах компании при первичном / повторном визите. Презентация лекарственных средств»

Преодоление возражений:

  • Что такое возражение. Причины возникновения возражений. Основные виды возражений.
  • Преодоление конкретных возражений. Преодоление общих возражений.

Практическое задание: «Преодоление возражений врача»

Завершение визита различными способами

Ролевая игра: «Визит к врачу»

IV. После визита

Анализ и администрирование в работе медицинского представителя:

  • Анализ визита.
  • Администрирование своей работы. Оформление «Карточки клиента». Планирование дальнейшей работы с клиентом. 

Закрепление материала происходит во время практических упражнений и ролевых игр в течение тренинга.

Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General, бизнес-консультант, преподаватель программ по бизнес-стратегии, процессному управлению, HR-менеджменту. Член рабочей группы по реализации «Конц
Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Юлия Кондратьева
Заказать звонок
Видеогалерея
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
Сегодня мы знакомим вас с выпускницей 2019 года программы МВА БИЗНЕС-ШКОЛЫXXI ВЕК-КОНСАЛТ Данатой Гайнутдиновой, заместителем управляющего ООО «Ланкор» (официальный дилер "Subaru")
В ходе встречи с профессорами и деканами нашего партнера SDA Bocconi School of Management по программе Еxecutive MBA мы уделили внимание тому, как будет организован образовательный процесс и досуг наш
В сегодняшней статье мы поделимся некоторыми условиями, влияющими на мотивацию и дисциплину производственного персонала. Но соблюдение данных условий невозможно без постоянного и системного
Справиться с нехваткой времени и работой в цейтноте помогает только тайм-менеджмент — искусство управления собственным временем. О том, как все успеть, расскажем в нашей статье. История та


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2020, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".