ПЕРЕГОВОРЫ: КАК ПРИВЛЕЧЬ И УДЕРЖАТЬ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 16 уч. ч.

Для специалистов и руководителей подразделений, продающих юридическим лицам банковские продукты и обслуживающих корпоративных клиентов банка.

Природа переговоров. Чем переговоры отличаются от продажи. 

Стратегии переговоров.

  • Жесткая стратегия.
  • Мягкая стратегия.
  • Торг.
  • Принципиальные переговоры или Гарвардский проект.
  • Как правильно выбрать стратегию. 

Тактики переговоров.

  • Соответствие тактик, применяемых на переговорах, стратегии переговоров.  Как правильно выбрать тактику. 

Этапы переговорного процесса. 

Подготовка переговоров.

  • Анализ ситуации и интересов участников переговоров.
  • Определение возможных вариантов решения.
  • Формирование общего подхода к переговорам и собственной позиции на них.
  • Формирование делегации.
  • Определение места и времени встречи, повестки дня, регламента.
  • Согласование необходимых вопросов со всеми сторонами, принимающими участие в переговорном процессе.
  • Подготовка проектов необходимых документов. 

Ведение переговоров. Основные стадии.

  • Исходное положение. Мониторинг  целей  и позиции участников переговоров.
  • Реальное положение. Анализ и оценка интересов партнеров по переговорам.
  • Согласование интересов и выработка договоренностей. Способы аргументации своего предложения в соответствии с выбранной стратегией ведения переговоров.
  • Правила проведения переговоров с более сильной стороной.
  • Ведение переговоров с оппонентом, который использует нечестные приемы и уловки.
  • Подведение итогов и анализ результатов переговоров.
Ирина ЛысковичДиректор БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы EXECUTIVE MBA. Консультант по организационному развитию и управлению изменениями, преподаватель программ по стратегическому менеджменту, лидерству и организационному развитию. Опыт
Читать далее
Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General, бизнес-консультант, преподаватель программ по бизнес-стратегии, процессному управлению, HR-менеджменту. Член рабочей группы по реализации «Конц
Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Иван Козел
Заказать звонок
Видеогалерея
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
Сегодня мы знакомим вас с выпускницей 2019 года программы МВА БИЗНЕС-ШКОЛЫXXI ВЕК-КОНСАЛТ Данатой Гайнутдиновой, заместителем управляющего ООО «Ланкор» (официальный дилер "Subaru")
В ходе встречи с профессорами и деканами нашего партнера SDA Bocconi School of Management по программе Еxecutive MBA мы уделили внимание тому, как будет организован образовательный процесс и досуг наш
В сегодняшней статье мы поделимся некоторыми условиями, влияющими на мотивацию и дисциплину производственного персонала. Но соблюдение данных условий невозможно без постоянного и системного
Справиться с нехваткой времени и работой в цейтноте помогает только тайм-менеджмент — искусство управления собственным временем. О том, как все успеть, расскажем в нашей статье. История та


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2020, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".