УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА

Функции мерчендайзинга в компании. Что такое управление отделом мерчендайзинга

Схемы организации мерчендайзинга в компании: плюсы и минусы каждой схемы

Показатели, на основании которых можно рассчитать количество мерчендайзеров и супервайзеров

Планирование работы мерчендайзеров

• Расстановка приоритетов в деятельности команды на месяц.
• План-график супервайзера на неделю.
• Оперативное планирование на день.
• Разработка и оптимизация ежедневных маршрутов мерчендайзеров. Оперативная замена мерчендайзеров на маршруте в случае форс-мажорных ситуаций.

Стандарты работы мерчендайзеров. Ключевые показатели эффективности

Эффективный поиск и подбор персонала отдела мерчендайзинга

• Оптимизация временных и финансовых ресурсов при «поточном» подборе мерчендайзеров и подборе супервайзеров.
• Собеседование: подготовка к собеседованию; структура собеседования; навыки проведения собеседования; анализ собеседования.
• Показатели эффективности подбора персонала.

Адаптация мерчендайзеров. Введение в должность, назначение наставника. Обратная связь и корректировка поведения

Инструктаж и обучение мерчендайзеров. «Полевой» тренинг. Его роль в формировании профессионализма мерчендайзеров

• Планирование «полевого» обучения.
• Основные принципы и методы обучения «в поле».
• Проведение обучения. Шесть шагов «полевого» тренинга.

Система стимулирования персонала отдела

• Компенсационный пакет: соотношение постоянной части заработной платы (оклада) и переменной; за что платить переменную часть заработной платы; социальные льготы.
• Нематериальные методы стимулирования персонала.

Контроль и оценка работы мерчендайзеров

• Система оценки мерчендайзинговой активности.
• Показатели, на основании которых можно оценить эффективность работы мерчендайзеров.
• Система полевых аудитов в компании.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.