Новые HR-технологии. Основные тренды в поиске и подборе персонала
Информационные технологии все активнее используются в различных сферах деятельности. Глубокие изменения в связи с цифровизацией претерпевает и сфера подбора персонала. Все больше функций по поиску и подбору персонала берут на себя машины. Тем не менее, в центре процессов рекрутинга по-прежнему остается HR-специалист, но его роль постепенно трансформируется из исполнителя задач, в постановщика задач.
Новые методы работы с новыми каналами
В настоящее время информацию о потенциальных работниках рекрутеры чаще всего находят в Интернете и социальных сетях. За счет увеличения охвата количества потенциальных кандидатов, увеличивается объем информации, который нужно обрабатывать HR-специалисту.
Для обработки больших массивов данных (BIG DATA) в сфере HR появляется все больше программных и технических решений. Однако, как показывает практика, в России и Беларуси многие HR-специалисты продолжают работать с новыми системами, используя старые схемы и подходы. В конце 2017 года популярный сервис интернет-рекрутмента HeadHunter провел опрос среди ряда российский компаний. Оказалось, что 60% российских компаний не используют инструменты автоматизации HR-процессов. Автоматизацией чаще всего пренебрегает средний и малый бизнес, считая подобные технологии слишком затратными и сложными для своих задач.
Информационные технологии в основе процессов рекрутинга
На российском рынке существует достаточно большое предложение инструментов для автоматизации HR-процессов. Готовые решения предлагают многие IT кмопании. Вот лишь некоторые из них:
- Potok — платформа для оптимизации рекрутмента
- Experium — программа для автоматизации подбора персонала
- Amazing Hiring — поисковая система, автоматизирующая поиск сотрудников
- HireVue — платформа для проведения видеоинтервью
- AssessFirst платформа для интеллектуального автоматизированного подбора персонала
- Робот Вера — российская разработка, представляющая собой ИИ-рекрутера
Ряд интернет-сервисов предоставляет доступ к аналитическим инструментам, работающим на основе машинного обучения и искусственного интеллекта. Это позволяет автоматизировать большую часть процесса рекрутинга. Особенно такие инструменты эффективны на трудоемких стадиях поиска персонала. В частности, они позволяют автоматизировать поиск профилей и резюме потенциальных кандидатов по всем доступным источникам, отобрать наиболее релевантные запросу рекрутера резюме, установить первичную коммуникацию с соискателями. Автоматизированными системами используются алгоритмы машинной оценки кандидатов (скоринг по данным из соцсетей и других источников).
За счет этого у рекрутера пропадает необходимость вручную просматривать десятки, а то и сотни резюме. Все поступающие данные о кандидатах, можно передать для обработки автоматизированной системе. После процесса обработки информации из резюме, система отберет наиболее соответствующих вакансии кандидатов и предоставит подробный отчет HR-специалисту. На выходе рекрутер получит шорт-лист подходящих кандидатов и развернутую информацию по каждому кандидату. Этого достаточно, для принятия объективного решения о приеме на работу сотрудника.
Как уже было замечено выше, автоматизированные системы могут не только обрабатывать поступающие резюме, но и сами могут производить поиск потенциальных работников в соцсетях и на работных сайтах.
Автоматизированные системы способны общаться с соискателями при помощи рассылок шаблонных писем, чат-ботов, автоматизированных телефонных звонков.
Проектный рекрутинг и специалисты по поиску персонала на аустсорсе
Не только доступность технологий, но и новые потребности бизнеса требуют от рекрутеров других подходов к работе. Все большее количество компаний предпочитают командную организацию работы. Команды формируются под конкретные задачи из людей различных профессий. Современный тренд — часть сотрудников рекрутинга в проекте работают удаленно.
Все это приводит к тому, что все больше компаний привлекают сотрудников для реализации проектов и под определенные задачи, не нанимая их в штат. Приемлемым решением в этом случае является модель аустсоринга. При таком подходе работники находятся в штате другой компании, а их время и квалификация продаются на постоянной или проектной основе.
Рекрутер остается, но его роль постепенно меняется
C развитием новых технологий и автоматизированных решений в подборе персонала функция рекрутинга во многом меняется. Однако, даже самые интеллектуальные и продвинутые технологии будущего вряд ли смогут изменить ведущую роль HR-специалиста в процессе рекрутинга. В конечном итоге, окончательные решения все равно остаются за HR-специалистом.
Как уже было замечено, из исполнителя рекрутер превращается в постановщика задач. В распоряжении современного рекрутера большое количество различных инструментов и методов найма. По факту, он все больше становится оператором сервисов, берет на себя функции аналитика при принятии конечных решений относительно конкретного кандидата.
Программа "ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА" разработана специально для тех, кому необходимо профессионально решать задачи по подбору персонала. Приглашаем принять участие!
