Инновации: почему они важны как никогда

Во время экономической турбулентности управляющие, прежде всего, стремятся ограничить потери со стороны бизнеса и снизить риски, в особенности связанные с внедрением чего-то нового. Однако новая реальность меняет обычные способы принятия решений, что позволяет открыть путь к инновациям.

Новые условия ведения бизнеса вынуждают людей смотреть на мир по-другому, потому что они разрушают предположения, на которых строится повседневная жизнь, и таким образом создают условия, где люди могут импровизировать решения, которых часто не хватает в обычное время. Так во время пандемии мы увидели сразу несколько инноваций: новые медицинские устройства, технологии телемедицины, улучшенные процессы здравоохранения и новые способы удаленного сотрудничества. 

Почему инновации кажутся более возможными в новых реалиях? Существует шесть взаимозависимых условий, которые характеризуют кризис и стимулируют инновации.

• Кризис дает внезапное и реальное ощущение безотлагательности.
• Эта срочность позволяет организациям отбросить все другие приоритеты и сосредоточиться на одной задаче, перераспределяя ресурсы по мере необходимости.
• Благодаря этому единственному фокусу и перераспределенным ресурсам теперь задача каждого — собраться вместе для решения проблемы, привнося новое разнообразие точек зрения и взглядов.
• Эта безотлагательность и исключительная направленность позволяет больше экспериментировать и учиться.
• Ввиду ограниченности ресурсов, необходимых для поиска решения большой общей проблемы, новая реальность создает условия для непредубежденного сотрудничества, которое практически невозможно в обычное время.
• Поскольку кризис носит временный характер, организация может предпринять очень интенсивные усилия в течение короткого периода времени.

Как превратить период экономической турбулентности в благоприятный импульс для инноваций?

1. Сосредоточьтесь на решении проблем. В основе инноваций лежит сосредоточение внимания на решении проблемы. Инноваторы стремятся улучшить жизнь других, наладить контакт с людьми и стать частью решения, когда дела идут плохо. Новая реальность – больше, чем возможность изменить ситуацию или стать частью решения. Она приближает нас к бережливой методологии построения, измерения и обучения в быстром темпе с большей отдачей. Эта среда способствует росту не только на уровне руководства, но и позволяет командам выполнять инновационную работу на благо организации.
   
   
2. Вовлекайте персонал в разработку инновации. Нельзя недооценивать роль сотрудников в генерации нового, поскольку люди, столкнувшись с серьезными вызовами, чувствуют себя обязанными предлагать идеи, которых ранее не возникало. 
   
   
3. Внедряйте открытые инновационные процессы. Руководители часто используют открытые инновационные процессы, чтобы получить свежий взгляд на инновации в своих организациях. Разнообразие играет ключевую роль в открытых инновациях – как правило, мы ожидаем, что бизнес-аналитики лучше всех спрогнозируют проблемы, с которыми может столкнуться организация на этапе внедрения инноваций. Однако данное мнение ошибочно. Для этого требуется участие всей организации, особенно сотрудников, ответственных за разработку и внедрение инновационных процессов.

В период экономической турбулентности мы становимся способными превратить то, что считалось невозможным, в повседневную реальность. Современная реальность выявляет не только слабые стороны, но также сильные стороны и возможности; она создает огромные затраты, но также и неожиданные дивиденды во всех новых и различных способах, которые мы находим для самоорганизации, которые казались невозможными всего несколько месяцев назад.

20 июля 2022