Рекрутинг в эпоху цифровизации: новые правила игры

Мир стремительно меняется, и рекрутинг не остается в стороне. Цифровизация трансформирует методы поиска и подбора персонала, открывая новые возможности и ставя перед HR-специалистами новые задачи.

Какие же особенности рекрутинга в условиях цифровизации?

1. Онлайн-рекрутинг:

• Социальные сети: LinkedIn, Facebook, Instagram, VK – это не просто площадки для общения, но и мощные инструменты поиска и подбора кандидатов. HR-специалисты могут использовать таргетированную рекламу, вступать в профессиональные сообщества с целью поиска подходящих кандидатов, создавать привлекательные employer branding-страницы, чтобы заинтересовать потенциальных сотрудников. В каждой социальной сети есть свои особенности выстраивания коммуникации с целевой аудиторией. Знание и понимание способов взаимодействия с аудиторий в различных социальных сетях – основа для успешного закрытия вакансий по различным направлениям.
• Сайты вакансий: HeadHunter, Superjob, rabota.by и другие работные сайты по-прежнему остаются лидерами по поиску работы. Однако, помимо размещения вакансий, важно использовать возможности этих платформ для продвижения бренда работодателя, публикации экспертных статей, проведения онлайн-мероприятий и других активностей.
• Профессиональные сообщества: отраслевые форумы, чаты в мессенджерах, тематические группы в социальных сетях – отличные места для поиска узкоспециализированных кадров. HR-специалисты могут напрямую взаимодействовать с потенциальными кандидатами, демонстрируя экспертизу компании и создавая привлекательный образ работодателя.

2. Использование сервисов на основе искусственного интеллекта:

Сервисы на основе искусственного интеллекта стремительно развиваются и все активнее применяются рекрутерами.

• Системы ATS (Applicant Tracking System): автоматизируют первичный отбор резюме, экономя время HR-специалистов.
• Чат-боты: не только отвечают на вопросы кандидатов, но и могут проводить первичное собеседование, помогая им пройти onboarding.
• Алгоритмы машинного обучения: анализируют большие данные, чтобы найти лучших кандидатов, оценивая их навыки, опыт, личные качества и соответствие корпоративной культуре.

3. Виртуальные собеседования:

• Видеозвонки: Skype, Zoom, Google Meet – удобные инструменты для онлайн-интервью, позволяющие проводить собеседования с кандидатами из любой точки мира.
• Вебинары: дают возможность проводить массовые собеседования, например, для выпускников вузов или при поиске специалистов на массовые вакансии.
• Ассесмент-центры: онлайн-тестирование и оценка навыков кандидатов с помощью специальных платформ.

4. Бренд работодателя:

• Социальные сети: отличный инструмент для продвижения бренда работодателя, публикации кейсов, историй успеха сотрудников, демонстрации корпоративной жизни.
• Отзывы сотрудников: могут играть решающую роль при принятии решения о работе. HR-специалисты могут мотивировать сотрудников делиться своим опытом работы на сайтах отзывов, в социальных сетях, на корпоративном сайте.

5. Гибкость и адаптивность:

• Рынок труда быстро меняется: HR-специалисты должны быть готовы к новым вызовам, постоянно учиться, осваивать новые инструменты и технологии.
• Новые профессии: необходимо быть в курсе трендов рынка труда, понимать, какие навыки и компетенции будут востребованы в будущем, чтобы вовремя корректировать профиль поиска кандидатов.
• Удаленная работа: становится все более распространенной, что требует новых подходов к рекрутингу, оценке и адаптации удаленных сотрудников.

Цифровизация – это не только вызовы, но и новые возможности для рекрутинга. HR-специалисты, которые умеют использовать эти возможности, будут востребованы на рынке труда.

В дополнение к вышесказанному:

• Важно использовать комплексный подход к рекрутингу, сочетая онлайн- и офлайн-инструменты.
• Необходимо постоянно анализировать эффективность используемых методов и корректировать стратегию поиска и подбора персонала.
• Важно ориентироваться на долгосрочную перспективу и выстраивать HR-бренд компании, который будет привлекать лучших специалистов.

Цифровая трансформация рекрутинга – это не просто модное течение, а необходимость, которая позволит компаниям оставаться конкурентоспособными на современном рынке труда.

Изучите тренды в рекрутинге и нетривиальные подходы к поиску персонала на программе повышения квалификации «Профессиональный рекрутинг»‎, обучение по которой начнётся 12 марта в нашей бизнес-школе. Знакомьтесь с программой и отправляйте заявку на обучение по ссылке или по телефону +375 29 188 83 16.

Руководитель и преподаватель кафедры маркетинга и продаж БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ,
академический директор программ «Профессиональный маркетинг», «Интернет-маркетинг»,
Антон Кучур